Как проводить маркетинговые исследования с помощью мобильных прокси и зарабатывать на этом
Содержание статьи
- Что представляют собой маркетинговые исследования?
- Удобное и быстрое проведение маркетинговых опросов
- Проверка использования товаров или услуг без ограничений и рисков бана
- Сегментация рынка как маркетинговое исследование
- Запуск фокус-группы для знакомства с тенденциями рынка
- Анализ конкурентов из любых стран мира без риска получить бан
- Проверка узнаваемости бренда как важный этап маркетингового исследования
- Исследование ценовой политики конкурентов и собственного сайта
- Проверка уровня удовлетворенности клиентов: оперативно и достоверно
- Проверка эффективности запущенных рекламных кампаний
- Подводим итоги
Работа интернет-маркетолога чрезвычайно востребована на современном рынке. Именно от этого специалиста во многом зависит эффективность продвижения бизнеса в интернете, привлечение новых клиентов, увеличение уровня дохода. В своей повседневной работе данный маркетолог сталкивается с решением достаточно внушительного объема задач. Все осложняется тем, что рынок может радикально меняться от региона к региону, что накладывает свой отпечаток на маркетинговую стратегию. Разной может быть техническая доступность площадок. Также нельзя забывать и о государственных регуляторах, которые ограничивают работу в том или ином регионе. К сложностям еще стоит отнести и невозможность использования одновременно нескольких аккаунтов в социальных сетях, а также подключение к работе сервисов, автоматизирующих действия в интернете.
Это только ряд тех проблем, с которыми в повседневной работе сталкивается интернет-маркетолог. В результате значительно усложняется решение рутинных задач, требуются дополнительные траты времени и усилий. Избежать всего этого можно, если подключить к работе мобильные прокси. Они позволят выполнять разноплановые маркетинговые исследования быстро, просто и без всякого риска. А это значительно упростит работу маркетолога, повысит ее эффективность. Сейчас остановимся более подробно на том, что представляют собой маркетинговые исследования и какие именно решения вы сможете эффективно использовать на практике благодаря дополнительному подключению мобильных прокси.
Что представляют собой маркетинговые исследования?
К категории маркетинговых исследований относят достаточно внушительную группу социологических наработок, которые выполняются путем систематического сбора информации ее последующего анализа. На основании полученных данных специалист сможет разработать максимально продуманную и комплексную стратегию развития бизнеса. В свою очередь это положительно скажется и на уровне дохода самого специалиста.
Наибольшая эффективность от проведения маркетинговых исследований будет наблюдаться на профицитном рынке. То есть там, где покупатель всегда прав. Само же исследование может быть направлено на знакомство с тенденциями рынка, изучение стратегии конкурентов и их ценовой политики, определенного потребителя или же товара. С их помощью можно:
- распределить оптимально бюджет, выделенный на рекламу и подобрать те каналы продвижения, которые будут максимально эффективными в конкретном случае;
- получить подробную информацию о тенденциях рынка, актуальных экономических условиях для того, чтобы разработать новую стратегию развития бизнеса либо же внести корректировки в имеющуюся;
- внедрить в свою стратегию передовые идеи и технологии;
- провести комплексную оценку работы бизнеса в целом, познакомиться с динамикой продаж, сопоставить свои товары с теми, которые предлагают конкуренты, повысить лояльность клиентов, улучшить узнаваемость бренда;
- разработать антикризисный план действий на случай различных непредвиденных ситуаций.
Комплексная работа интернет-маркетолога предполагает не только сбор, фильтрацию и сортировку данных, но и выявление проблем, их структурирование, определение их первопричины. Также специалисты разрабатывают несколько стратегий для решения бизнес-задач, проверяют эффективность их работы, что позволяет выбрать наиболее подходящее решение. Также нельзя забывать и о прогнозировании будущего развития рынка.
Любое маркетинговое исследование будет состоять из следующих этапов:
- Определение ключевой задачи.
- Планирование исследования.
- Поиск и сбор данных.
- Анализ полученных сведений.
- Формирование заключения.
Выполняться все это может при помощи специальных инструментов для работы с данными, разными методами. Сейчас остановимся более подробно именно на том, какие методики маркетинговые исследования будут до сегодня наиболее эффективными и позволят получить прибыль как бизнесу, так и непосредственно специалисту.
Удобное и быстрое проведение маркетинговых опросов
Сбор данных при помощи интервью — один из наиболее эффективных инструментов маркетинговых исследований, который проводится как онлайн, так и офлайн. Предполагает прямое обращение к определенной группой пользователей с целью знакомства с их мнением, убеждениями, предпочтениями. В процессе опроса выясняется отношения человека к определенному товару либо же услуге, а то и бренду. Благодаря этому можно определить потенциальную целевую аудиторию, следить за динамикой потребления, узнать, насколько эффективной была та или иная запущенная стратегия.
Опрос может осуществляться в двух формах:
- Интервью. Предполагает получение от респондента развернутого ответа на ряд вопросов. При этом варианты ответов им не предоставляются. Наиболее часто при проведении интервью используется синхронный либо же асинхронный чат с использованием различных онлайн-сервисов по типу Google Forms, Simpoll, Online Test Pad, SurveyLub, Examinare.
- Заполнение анкет. Привлекается база респондентов, почтовые рассылки, опросы на сайтах и пр. Зачастую предполагает предоставление нескольких вариантов ответов, из которых человек должен выбрать один наиболее подходящий.
Полученная информация позволяет специалисту создавать портрет целевой аудитории, предположить последующие действия людей, также проанализировать стратегию, имеющую непосредственное отношение к удовлетворенности пользователей товарами, услугами.
Проверка использования товаров или услуг без ограничений и рисков бана
Для того, чтобы бизнес получил достоверную информацию о том насколько потребители довольны их товарами либо же услугами, необходимо проводить соответствующие тестирования. Только так можно узнать, какой опыт получил тот или иной человек после потребление продукта. Благодаря этому можно выяснить преимущества и недостатки товара. Подобные исследования необходимо проводить регулярно с определенной периодичностью. Так можно будет поднять, насколько актуальным остается тот или иной товар либо же услуга, выявить существующие проблемы и максимально быстро устранить их.
Ключевое преимущество такого решения — получение достаточно объективного пользовательского отзыва. Такая информация позволит совершенствовать продукт, устранить выявленные недостатки, что в итоге будет способствовать повышению спроса на него на потребительском рынке.
Сегментация рынка как маркетинговое исследование
Данное маркетинговое исследование предполагает разделение целевой аудитории на отдельные группы в зависимости от интересов, демографии, поведенческих факторов, приоритетов и потребностей отдельных участников. На практике использование сегментации предоставит бизнесу ряд более, чем весомых преимуществ:
- запущена рекламная кампания будет более целевой, то есть направленной на определенную категорию людей;
- общение с потенциальными клиентами будет более индивидуальным, так как уже учитываются индивидуальные характеристики и потребности той или иной аудитории;
- при минимальных материальных затратах скорость отклика будет очень высокой;
- привлечение на сайт только тех людей, которые действительно заинтересованы в вашем товаре либо же услуге;
- обеспечение достаточно ощутимого роста прибыли в короткий период времени.
Более того, вы будете создавать свои товары либо же услуги в зависимости от потребностей рынка, что уже само по себе сделает их более качественными. Сегментация рынка может выполняться в зависимости от демографических, географических, поведенческих, психографических (образ жизни, интересы) и ряда других факторов.
Запуск фокус-группы для знакомства с тенденциями рынка
В том случае, если у вас нет возможности лично встретится с респондентами, можно создать фокус группу онлайн. Так значительно сокращаются сроки проведение кампании, убираются ее географические границы. Более того, можно привлечь к исследованию ту аудиторию, которая не заполняет анкеты, не участвуют в опросах.
У онлайн фокус-групп есть несколько весомых преимуществ:
- нет необходимости искать место для проведения акции и размещения людей;
- быстрый и простой сбор группы людей в соответствии с определенными параметрами;
- повышенный комфорт респондентов: не надо менять привычную среду;
- получение максимально честных и откровенных ответов, что во многом определяется отсутствием ограничений;
- независимость: отсутствует взаимное влияние на мнения участников фокус-группы.
Проводиться такое маркетинговое исследование может при помощи инструмента видеосвязи либо же через электронную почту. Но первый вариант более предпочтительный, так как здесь уже будет присутствовать визуальный контакт. Но здесь одна из наиболее серьезных сложностей — формирование этой самой фокус группы. Важно чтобы в нее попали только те, люди, которые соответствуют определенным требованиям.
Наиболее распространенные на сегодня фокус-группы в интернете — это чаты и форумы. Так, чат полагает проведение исследований в режиме реального времени. Модератор формирует набор тем, которые будут обсуждаться, а также актуальные вопросы по каждой из них. Но, как показывает практика, в процессе общения появляются и другие вопросы, благодаря чему маркетолог сможет определить дополнительные интересы целевой аудитории. Чат — это тот вариант исследования, который будет максимально эффективным при наличии ограниченного свободного времени.
Если у вас есть время, по выбор стоит сделать в пользу форума. На него можно привлечь намного больше участников, чем в чат. Также здесь ведется более активное общение, предоставляются не только ответы на заранее заготовленные вопросы, но и комментарии на то или иное мнение. Большой плюс форума — то, что каждый респондент может выбирать удобное для себя время посещения и участия в дискуссии. Более того, у людей будет больше времени на обдумывание собственных ответов, что позволит получить достаточно достоверную информацию.
Автоматизированное исследование портрета целевой аудитории
Для того, чтобы узнать максимально подробно запросы и пожелания целевой аудитории и получить возможность удовлетворить их, необходимо составить так называемый портрет потенциальных клиентов. Так вы сможете определить тех людей, которым действительно интересен ваш товар либо же услуга. Обладая подобные знания и вы сможете:
- оценить объем своей целевой аудитории и разработать стратегию для привлечения новых клиентов;
- сделать товар либо же услугу более персональной;
- распределить правильно бюджет рекламных кампаний;
- спланировать, какие маркетинговые активности вы получите после запуска такой компании;
- улучшить коммуникацию с целевой аудиторией.
Исследование портрета целевой аудитории может выполняться в форме опросов на специальных сервисах, путем анализа социальных сетей и любых других каналов, с которыми взаимодействуют реальные люди. Также можно использовать инструменты веб-аналитики, в частности Google Analytics. Оптимально проводить подобные работы раз в полугодие, чтобы своевременно реагировать на те или иные изменения. При составлении портрета целевой аудитории учитываются такие факторы, как пол, возраст место жительства, профессия, семейное положение. Также выясняется, с каким товаром либо же услугой сталкивался тот или иной человек, какие каналы взаимодействия использовались при связи с поставщиком, покупательское поведение, боли клиента. Набор параметров для того или иного исследования может отличаться между собой в зависимости от того, в какой нише ведется работа.
Анализ конкурентов из любых стран мира без риска получить бан
Анализ конкурентов — это то, что позволит значительно повысить успешность запущенной маркетинговой кампании по продвижению товара либо же услуги в сети. И информации о продуктах, которые предлагают другие сайты, а также сведений об их цене будет явно недостаточно. Периодически также необходимо проверять, как ваши конкуренты взаимодействуют с целевой аудиторией, насколько эффективной оказывается на практике выбранная ими стратегия.
Выполнять данные работы вручную не представляется возможность, так как потребуется очень много времени и усилий на их реализацию. В результате может оказаться так, что время будет просто упущено. Поэтому оптимально использовать специальные онлайн-сервисы парсинга данных. Как вариант подойдут Semrush, SimilarWeb, SE Ranking, Serpstat, Ahrefs.com, и пр. К другим параметрам анализа конкурентов можно отнести:
- то, как осуществляется коммуникация с аудиторией социальных сетях;
- проводимые онлайн пиар-активности;
- используется ли платное продвижение;
- контент, а также те площадки, для которых они предназначаются.
Вся эта информация позволит вам выбрать правильную стратегию для позиционирования своего бренда, внести соответствующие корректировки, в ряде случаев даже расширить спектр предоставляемых услуг либо же товаров.
Проверка узнаваемости бренда как важный этап маркетингового исследования
Интернет-маркетолог должен постоянно следить за тем, растет ли узнаваемость бренда по мере раскрутки запущенной рекламной кампании. Важно определить то, насколько аудитория знакома с вашей компанией, ассоциируют ли люди ваш логотип с названием бренда и определенным товаром.
Для выполнения поставленной задачи можно использовать:
- метрики поисковых систем (тот же Google.Analytics);
- формулу Brand Force (показатель тоже доказываться в диапазоне от 1,5 до 10);
- интернет-опросы;
- подсчет упоминаний в онлайн-среде, социальных сетях и пр.
При этом важно учитывать не только то, насколько обсуждается ваш бренд, но и то, что конкретно о нем говорят. Если преобладает негативная информация, то это серьезная проблема, которую необходимо решать. Здесь важно выявить ее суть и предпринять соответствующие действия для ее устранения. А вот низкие показатели успеваемости должны сигнализировать о том, что вам надо усилить свою маркетинговую кампанию.
Исследование ценовой политики конкурентов и собственного сайта
Полезно будет выполнять мониторинг не только стоимости аналогичных товаров на сайтах конкурентов, но и собственных цен. Так можно будет определить свою долю в ритейле, а также конкурентоспособность предоставляемых продуктов либо же услуг. Также вы будете видеть, когда надо запустить программу лояльности, сделать дополнительные скидки и предпринять другие шаги, чтобы повысить вовлеченность целевой аудитории, стимулировать продажи.
Проверка уровня удовлетворенности клиентов: оперативно и достоверно
От этого напрямую зависит лояльность целевой аудитории. Бизнес должен знать, какое впечатление его продукт либо же услуга оставила у клиента, насколько удовлетворен он покупкой. Получить соответствующие ответы можно только путем обратной связи. Можно использовать онлайн-опросы, интервью, отзывы клиентов, взаимодействие с кнопками оценки в социальных сетях либо жида сайтах.
Чем выше процент удовлетворенности клиента совершенный покупкой, тем более высокой будет его лояльность к вашему бренду. А еще такие покупатели будут снова возвращаться к вам за покупкой, рекомендовать ваш магазин своим друзьям знакомых. А это значит, что вы получаете постоянно растущую клиентскую базу, не тратя на это и копейки. Но здесь очень важно правильно анализировать полученные данные и делать на их основании соответствующие выводы. Надо понимать, что в ряде случаев придется совершенствовать свои продукт, вносить изменения в сайт и выполняет ряд других достаточно масштабных трудоемких работ.
Проверка эффективности запущенных рекламных кампаний
Это то, что позволит вам постоянно контролировать эффективность запущенный рекламной кампании и оптимизировать ключевые параметры с целью ее усиления. Подобные исследования необходимо проводить не только после завершения акции. Важно мониторить параметры буквально с первых дней запуска компании. Здесь можно использовать данные Google Analytics, а также статистику, которую автоматически собирают социальные сети в своих рекламных кабинетах: Facebook Ads Manager, Facebook Business Suite, TikTok Ads и пр.
Подводим итоги
Ни один современный бизнес не может обойтись без маркетинговых исследований. Это то, что позволяет контролировать эффективность его развития и уровень удовлетворенности клиентов. Но хотим обратить ваше внимание на то, что большая часть всех тех мероприятий, может быть реализована только благодаря использованию мобильных прокси, в частности от сервиса MobileProxy.Space. Так вы сможете работать в многопоточном режиме, использовать все возможные онлайн-инструменты для автоматизации действий в сети, обходить различные региональные ограничения и блокировки социальных сетей, цифровых систем и пр.
Пройдите по ссылке https://mobileproxy.space/user.html?buyproxy, чтобы более подробно познакомиться с функциональными возможностями данного продукта. Также есть возможность воспользоваться бесплатно в двухчасовом тестированием. Так вы сможете убедиться, что это лучшее решение из того, что предлагает современный рынок для проведения маркетинговых исследований. Никаких ограничений, лишних трат времени и усилий с ощутимым ростом заработка.