BizDev на страже интересов вашего бизнеса
Желание обеспечить стабильное развитие своей компании – вполне естественное для каждого представителя бизнеса. Для реализации такой задумки прикладывается масса усилий, используются современные инструменты, технические решения, привлекаются различные специалисты. Но практика показывает, что обеспечить высокую эффективность работы бизнеса на рынке можно будет только путем комплексного и профессионального подхода. Поэтому в последнее время достаточно активно стали использоваться такие специалисты, как биздевы (BizDev). Это сокращенное название от Business development Manager. Это специалист, что берет на себя выполнение ряда процессов, основная цель которых предполагает улучшение позиции компании на рынке, а вместе с этим и уровня доходов. Также его работа направлена на улучшение имиджа бренда и его узнаваемости на рынке, формирование надежных партнерских связей.
В рамках сегодняшнего обзора остановимся более подробно на том, что же представляет собой технология Business development как таковая и когда стоит привлечь соответствующего специалиста именно в ваш бизнес. Рассмотрим подробно саму профессию биздева и то, с какими задачами в своей повседневной работе он будет сталкиваться, какими личными качествами обладать. Рассмотрим примерный уровень заработка. Расскажем о том, как запустить процесс в работу какие этапы здесь предстоит реализовать. Итак, обо всем по порядку.
Что в целом представляет собой направление Business development
В своем большинстве каждый бизнес, работающий на рынке, ставит перед собой 2 категории ключевых целей: финансовые и нефинансовые. Это то, что помогает ему развиваться на рынке, выживать в условиях даже достаточно жесткой конкуренции, привлекать новых клиентов и удерживать внимание постоянных, настраивать долгосрочное и плодотворное сотрудничество с партнерами. Для реализации подобного требуется разработать комплексный стратегический план. Именно его создание и будет одной из ключевых задач, стоящих перед Business development. В одном этом направлении объединяется огромное количество более мелких сфер, в частности:
- проектный менеджмент;
- маркетинг;
- продажи;
- продвижение;
- нетворкинг и пр.
Соответственно, человек, который будет специализироваться на выполнении данных задач, именуется как бизнес девелопер, то есть сокращенно биздев. Как вариант, в его обязанности будет входить анализ результативности работы отдела маркетинга, что в итоге позволят сделать ряд предположений, направленных на выявление ошибочных теорий, которые повлекут за собой повышенные издержки, но не дадут желаемых результатов. То есть сам по себе Business development направлен на то, чтобы постоянно анализировать текущую ситуацию, а далее на основании полученной информации подбирать решения, которые будут открывать бизнесу новые возможности для развития, роста, повышения уровня доверия со стороны аудитории, деловых партнеров и не только.
Конечно, у любой компании есть бизнес-план, который лежит в основе общего развития бренда, но он будет иметь кардинальные отличия от того же плана, что станет основой работы вашего BizDev-специалиста. Специфика здесь состоит в том, что работы по реализации таких проектов будут вестись на постоянной основе с учетом актуальных тенденций. То есть он будет динамичным и постоянно направленным на обеспечение максимального результата в сложившихся условиях.
Если говорить непосредственно о тех бизнес-задачах, которые помогает решить Business development, то здесь стоит выделить следующие моменты:
- Развитие бизнеса на рынке, увеличение его доходности. В рамках реализации запланированных задач будет выполняться комплексный мониторинг текущего состояния, выявляться актуальные проблемы. На основании полученной информации разрабатывается стратегия будущего развития. Здесь буквально прописывается пошаговый план по решению выявленных проблем. В итоге удается ощутимо сократить расходы компании, отыскать новые ресурсы, а также внедрить передовые решения, оптимизирующие работу каждого отдельно взятого специалиста и бизнеса в целом.
- Укрепление позиций компании на рынке. Business development во многом направлен на развитие и последующее укрепление партнерских взаимоотношений. В современных условиях этот момент можно назвать одним из ключевых в обеспечении стабильной работы компании на рынке в условиях быстро меняющихся тенденций, постоянно растущей конкурентности. Именно партнерские взаимоотношения часто помогают расширить целевую аудиторию, настроить эффективный сбыт продукции, повысить производительность, сформировать устойчивость бренда на рынке.
- Поиск новых возможностей для последующего развития. В настоящее время бизнес-девелопмент достаточно активно применяется для комплексного исследования рынка, формирования портрета целевой аудитории. Здесь есть все для того, чтобы наглядно увидеть, как работают отдельные подразделения в рамках одной компании, региональные представительства и увидеть проблемные зоны, выделить для себя точки роста. Это то, что позволит создать действительно эффективную стратегию для продвижения бренда.
Но как понять, что именно вашему бизнесу нужен BizDev?
Признаки того, что вашему бизнесу нужен Business development
Использование на практике принципов Business development может потребоваться абсолютно любому бизнесу вне зависимости от того, в какой нише рынка он работает и насколько давно. Все здесь зависит от того, какие текущие задачи стоят перед вашей компании в данный момент времени. Вам стоит воспользоваться услугами биздева, если:
- Вы запускаете новую компанию или отдельно взятый проект, где предполагается интеграция с партнерами. Ярким примером здесь можно назвать современные стартапы. Они выходят на рынок буквально с самой идеей, пусть даже перспективной, гениальной. Но у них нет ничего для реализации. То есть без партнерских ресурсов здесь никак не обойтись. Рассмотрим простой пример: вы запускаете приложение, которое в режиме реального времени будет отображать перемещение общественного транспорта в онлайн-формате. Сама идея действительно хорошая, так как длительное ожидание автобуса, троллейбуса — это то, чего хотел бы избежать практически каждый человек. Но, чтобы запустить подобное, вам необходимо будет получить непосредственно эту самую информацию. А это значит, что требуется проанализировать рынок, понять, какой именно общественный транспорт представлен в том или ином городе, связаться с компаниями, предоставляющими услуги пассажироперевозок, узнать информацию о наличии GPS-датчиков на транспорте. Именно эти работы и берет на себя BizDev-менеджер.
- Вы запускаете на рынок бартерные проекты. В бизнесе часто встречаются ситуации, когда для работы одной компании требуется та продукция, которая есть в наличии у другой компании и наоборот. В большинстве случаев обмен такими товарами для обеих сторон будет более выгодным, чем прямая покупка. Но здесь предстоит выявить интересы каждой стороны, согласовать их, то есть подобрать решения, которые удовлетворят обоих участников бартерного проекта. Именно эти задачи будут возлагаться на Business development.
- Предстоит профессионально выстроить бизнес-процессы партнерами. С подобным достаточно часто сталкиваются компании, которые находятся на этапе стремительного развития или даже начинающие стартапы. На то, чтобы выстроить эффективную работу с партнерами требуется немало времени и усилий. В своем большинстве эти задачи перекладываются на сотрудников бизнеса, в обязанности которых они вовсе не входят. В результате специалисты вынуждено уделяют меньше времени своим прямым обязанностям, что негативно сказывается на эффективности основных задач. Именно поэтому более целесообразным решением будет взять в штат или же на проектную работу биздева. Благодаря этому в вашем распоряжении будет человек, который хорошо знаком со спецификой внешних переговоров, сможет организовать эффективное взаимодействие с партнерами, возьмет на себя весь документооборот.
- Необходимость имейте отдельного представителя компании в новой нише или же на новом рынке. Подобная ситуация возникает в случаях, когда международная компания выходит на более мелкие локальные рынки, но у них нет местного представительства. В итоге местные компании, которые хотели бы стать вашими партнерами вынуждены обращаться в центральный офис для выяснения различных нюансов сотрудничества. И таких обращений может быть очень много, что в итоге приведет к повышенной нагрузке на специалистов, отвлекая их от выполнения ежедневных задач. Здесь более целесообразным решением было бы пригласить на работу биздева, доверив ему ведение местных проектов.
Если такие ситуации для вас вполне актуальны, возможны пусть даже в перспективе, то пришло время задуматься об использовании Business development на практике и, соответственно, привлечении отдельного специалиста для решения всех задачи в этой нише.
Этапы реализации Business development
Конечно, нет одного универсального решения для всех направлений бизнеса при реализации Business development. Здесь существенное влияние оказывает сфера деятельности, размеры вашей компании, те задачи, что актуальны в данный момент времени. Практика показывает, что в одних ситуациях работа биздева будет сводиться к выстраиванию взаимоотношений между партнерами, в других — к отслеживанию трендов, проведению комплексного анализа по отдельно взятому продукту, в третьих — к поиску новых рынков для реализации продукции и возможностей для развития бизнеса в целом. Но все же есть универсальный набор рекомендаций и этапов, которые необходимо будет пройти каждому, кто хотел бы использовать в рамках своей компании Business development. В частности, речь идет о следующих моментах:
- Определение основной цели. Здесь речь идет о том, чтобы определить, что именно вы хотели бы достичь в рамках своего бизнеса в долгосрочной перспективе. Вы сами выбираете временной интервал: полгода, год, 5 лет и пр. То есть надо думать не только об актуальных потребностях, но и о перспективе. Это то, что позволит вам выстроить ценность бренда, обеспечить достойную репутацию, положительные отклики со стороны потребителей. То есть уже изначально вы должны понимать, как на рынке будет позиционироваться ваша компания. Существенную помощь во всем этом может оказать комплексный SWOT-анализ. С его помощью вы сможете выявить имеющиеся недостатки в работе компании, сравнить себя с ближайшими конкурентами, выявить те моменты, которые помогают другим организациям, работающим в вашей нише достигать успехов на рынке. Благодаря этому можно будет найти точки роста, открыть новое возможности для развития.
- Выберите те направления, к которым надо применить BizDev. Здесь речь идет о том, чтобы вы расставили приоритеты в своей работе с аудиторией, конкурентами, партнерами, продуктами. Важно понимать, как вы будете вести взаимодействие с потенциальными покупателями и другими лицами, имеющими отношение к вашему бизнесу. Подумайте над тем, какие рабочие процессы можно автоматизировать с целью повышения эффективности работ, их ускорения, минимизации ошибок. В вашем распоряжении огромное количество современных инструментов, которые можно легко адаптировать под работу именно вашего бизнеса. Как вариант, это могут быть email-рассылки, чат-боты, в том числе на основе искусственного интеллекта, передовые CRM-системы, SMS и push-информирование. Также на практике широкое применение получили бизнес-аккаунты Viber для эффективного взаимодействия с потенциальными покупателями.
- Выбор каналов для запуска маркетинговых кампаний. Вы уже изначально должны понимать, какие способы взаимодействия с аудиторией, деловыми партнерами будут наиболее удобными как для вас, так и для них. На практике нередко возникают ситуации, когда бизнес затрачивает массу времени и ресурсов на запуск инструментов, каналов, которые в итоге не дают желаемого результата, не оправдывают вложенные средства. Поэтому вам изначально надо сориентироваться в возможных решениях, определить потенциал каждого варианта и выбрать те, которые обеспечат желаемую эффективность в итоге.
- Разработка бизнес-плана для Business development. Уже на этом этапе вы должны составить пошаговую инструкцию, что позволит вам пройти из того этапа, на котором вы находитесь в данный момент времени к поставленной цели. Здесь дополнительно важно подключить инструменты для сбора статистических данных, чтобы понимать, насколько эффективными будут выполняемые вами работы. Так вы сможете оценивать результаты каждого этапа и вносить необходимые корректировки максимально оперативно.
- Оптимизация BizDev. Это те работы, которые должны выполняться непрерывно, ведь от этого зависит эффективность развития бизнеса в целом. Так вы сможете максимально корректно распределять имеющиеся ресурсы, подбирать новые каналы для сбыта, находить новые возможности для развития. В итоге все бизнес-процессы станут более результативными, а расходы на них — оптимизированными.
В любом случае важно понимать, что, Business development нацелен на поиски перспектив, роста. Нельзя недооценивать его эффективность как крупному, так и среднему, малому бизнесу. Мы говорим о комплексе работ, которые помогут оптимизировать ваши затраты, повысить стабильность функционирования на рынке, обеспечить невосприимчивость к различным колебаниям, непредвиденным ситуациям, поддерживать на высоком уровне конкурентоспособность. А это значит, что вам необходимо заполучить в штат хорошего BizDev-менеджера. Возможно, среди вас также найдутся те, кто хотел бы попробовать себя в этой достаточно перспективной профессии. Если это так, то читайте наш обзор далее.
Знакомимся с профессией Business Development Manager
Business Development Manager – это специалист, который возьмет на себя решение достаточно разноплановых задач, начиная от настройки электронной рассылки и вплоть до ведения В2В-продаж, закрытия сделок с деловыми партнерами и не только. Такой менеджер досконально должен быть знаком со спецификой работы бизнеса, знать его преимущества и слабые стороны. Еще очень важно осознавать потребности целевой аудитории и уметь находить такие решения, которые в полной мере закрывали бы их. А еще он должен в совершенстве владеть передовыми маркетинговыми инструментами, что позволит эффективно привлекать новых клиентов и удерживать внимание постоянной аудитории, находить способы заинтересовать партнеров и найти во всем разнообразии решений именно те, которые позволят масштабировать бизнес и эффективно обойти конкурентов, обеспечить бренду лидирующие позиции на рынке.
На сегодня практически любая более-менее крупная компания предполагает наличие отделов маркетинга, продаж, клиентской поддержкой (подразделение, которое занимается обеспечением удовлетворенности клиентов и их успеха при использовании продукта или услуги). Но одной из наиболее сложных задач здесь будет гармоничное распределение работ между ними, обеспечение эффективного взаимодействия. Достаточно часто координация их действий также входит в обязанности биздева. Такой специалист будет распределять ресурсы каждого отдела, основываясь на согласованной бизнес-стратегии, синхронизировать работу отдельно взятых специалистов, а полученные результаты трансформировать в эффективное развитие бизнеса.
А еще Business Development Manager сможет выдвигать гипотезы для последующего развития бизнеса, основываясь на архивной и новой информации. Сформированные предположения направляются на тестирование маркетологам, менеджерам по продажам. В последующем биздев будет координировать их работу, выстраивать взаимоотношения, в том числе и с партнерскими компаниями.
И даже если в вашем бизнесе пока еще нет таких отделов, выделенных сотрудников, если все те работы, которые обычно возлагаются на отдел продаж, маркетинга, клиентской поддержки выполняет 1 или 2 человека, то все равно их работу надо координировать и направлять в нужное русло, четко следуя общей миссии развития бизнеса анализируя полученные результаты и предпринимая ряд мер, направленных на их улучшение. То есть BizDev-менеджер будет полезным в бизнесе любого формата, направления. Он сможет скоординировать работу команды, четко очертить спектр предстоящих работ, наладить ценное сотрудничество.
Кто может стать Business Development Manager?
В своем большинстве на должность биздева претендуют специалисты, которые работают в сопутствующих нишах и хотят обеспечить себе новый старт для развития карьеры. Практика показывает, что на роль таких специалистов чаще всего приходят:
- сотрудники отделов клиентской поддержки;
- менеджеры по продажам;
- маркетологи;
- бизнес-аналитики;
- проектные менеджеры;
- персонал, специализирующийся на лидогенерации.
Если у вас есть опыт работы в одной из этих сфер, то вам будет гораздо проще освоить профессию Business Development Manager и обеспечить себе стабильную эффективную работу, хорошую оплату труда. В отличие от того же специалиста по маркетингу, продажам, биздев должен обладать отличными аналитическими задатками, способностями к креативному мышлению. Только так можно будет оценить перспективы и возможности для последующего развития компании, отыскать точки выхода на сопутствующие рынки, запустить в работу новые сервисы, привлекая все больше целевой аудитории и даже выполнить масштабный ребрендинг бренда.
По большому счету BizDev-менеджер будет совмещать в себе обязанности других специалистов. Ему надо выстраивать стратегии, находить хороших исполнителей, продвигать продукты, а также понимать, какие работы может выполнить тот или иной специалист и делегировать задачи, проверять качество их решения. То есть именно на них будет возлагаться общая координация работ, улучшенное взаимодействие с партнерами. В итоге его действия позитивно скажутся на увеличении дохода бренда.
С какими проблемами биздев может столкнуться в начале работ?
В работе Business Development Manager должен хорошо разбираться не только сам специалист, но и непосредственное руководство компании. Это то, что позволит ставить вполне адекватные задачи, соответствующие его профессиональным обязанностям. К сожалению, практика часто показывает случаи, когда на биздева возлагают решение задач, связанных с прямыми продажами или клиентской поддержкой. Поэтому важно четко определить границы обязанностей. Благодаря этому можно будет ставить достаточно четкие задачи, решение которых не вызовет дополнительных сложностей у специалиста.
Еще один момент, который достаточно часто возникает в реальности — навешивание на BizDev-менеджера работ с финансовым департаментом, бухгалтерией. В итоге это специалист превращается в некое передаточное звено: от бухгалтерии он получает определенные расчеты, пересылает их партнером, получает ответы от партнеров и отправляет обратно в ту же бухгалтерию. В этом случае никаких работ, направленных на продвижение бизнеса, открытие новых направлений для развития не будет выполняться. То есть знания и навыки, которые на старте работ присутствовали у специалиста, банально будут утрачены, забыты. Никакой выгоды от добавления в штат Business Development Manager бизнес не получит. Именно в отсутствии понимания обязанностей данного специалиста со стороны руководителей компании и состоит основная проблема, с которой будут сталкиваться на практике биздевы. И если у вас уже был опыт выполнения подобных работ, то вы сможете показать руководству свою значимость, обеспечить хорошее развитие бизнесу. Но если работа в этой нише только начинается, то с высокой долей вероятности на хорошей карьерный рост рассчитывать не приходится без грамотного начальства.
Личные качества, которыми должен обладать Business Development Manager
Выше мы уже упоминали о том, что стать хорошим специалистом в области Business Development сможет тот, кто обладает определенными знаниями и навыками в области продаж, маркетинга. Но параллельно с этим важно еще обладать и определенными личными качествами, ведь именно они во многом помогают достигать хороших результатов и не сдаваться при появлении первых трудностей. В частности, речь идет о следующих качествах:
- Естественное любопытство. В своем большинстве развитие бизнеса — это достаточно скучная и однотипная работа, которая потребует от специалистов повышенной усидчивости, кропотливости. Очень часто многие работы приходится начинать буквально с нуля, планомерно продвигая их до тех пор, пока поставленные цели не будут достигнуты. И реализовать все это будет гораздо проще, если у вас уже изначально будут определенные интересы, любопытство, желание разобраться в деталях, чтобы достичь поставленной цели. Придется приложить немало усилий к тому, чтобы день за днем следить за тенденциями рынка, выявлять мельчайшие изменения и максимально оперативно реагировать на них.
- Навыки вести деловую переписку. Важно понимать, что одной из ключевых обязанностей биздева будет ведение переписки с партнерами. И здесь важно проявить предельную аккуратность, внимание, научиться выдерживать деловой тон. Здесь надо соблюдать строгие деловые отношения, не переходить на личное, но и не вдаваться в крайности в желании угодить партнеру бизнеса. Для эффективного общения важно обладать определенной красноречивостью, быть хорошо подкованным в технических вопросах, имеющих отношение к бизнесу в целом. Это то, что позволит в определенный период времени предложить партнеру или даже клиенту то, что он ищет.
- Аналитическое мышление. В работе биздева будет масса задач, решение которых невозможно получить без комплексного анализа текущей ситуации на рынке, выдвижения новых гипотез и их проверки. То есть здесь надо будет прогнозировать результат еще до непосредственного запуска. Также надо будет анализировать результаты каждой рекламной кампании, выявляя новые направления для роста, открытия новых представительств, привлечения других партнеров, расширения целевой аудитории и бизнеса в целом. Возможно, необходимо будет улучшить сам продукт. То есть надо понимать, как это можно будет сделать.
- Коммуникационные навыки. В своей ежедневной работе BizDev-менеджер должен будет сталкиваться с большим количеством людей: деловые партнеры, коллеги, потенциальные клиенты. Без способностей вести продуктивную беседу достичь желаемых результатов здесь вряд ли удастся. Надо уметь мягко и ненавязчиво доказать собственную точку зрения, доказать важность реализации предложенных инициатив. Важно терпеливо выслушивать замечания и предложения коллег, уметь презентовать свою задумку руководству, тем самым подтверждая ее перспективность. Без хороших навыков коммуникации вы не сможете презентовать потенциальным клиентам свой бизнес, уговорить их вложиться в него.
- Организаторские навыки. Мы уже говорили о том, что в своем большинстве Business Development Manager будет связующим звеном между большим количеством специалистов, отделов. Это значит, что важно понимать, как эффективно организовать командную работу, как минимизировать риски, опасности в том случае, когда работа будет вестись большим количеством людей, имеющих собственный взгляд на текущую ситуацию. То есть биздеву необходимо будет распределять работы и нагрузку между разными отделами, людьми, следить за тем, какие результаты он получает и вносить определенные корректировки, если все же не удастся достичь поставленной цели с первого раза.
- Креативное мышление. Это те навыки, что позволят запускать действительно неординарные рекламные кампании, придумывать креативы, которые будут цеплять потенциальных клиентов, привлекать их внимание, способствовать появлению желания более детально познакомиться со спецификой бизнеса, его продуктами или услугами. Если сравнивать работу менеджера по продажам, маркетолога и биздева, то у последнего будет гораздо больше возможностей для проявления творческих навыков. Практика показывает, что чем смелее решения принимаются в ходе работ, тем более впечатляющие результаты удается получить в итоге.
- Стрессоустойчивость. Работа с людьми уже сама по себе сопряжена с повышенными сложностями. Особенно сложно найти такие слова, решения, которые удовлетворили бы всех участников процесса. Но при этом также важно понимать, что у каждого человека есть собственное мнение на тот или иной счет. И даже если вы предлагаете действительно нечто полезное, то не каждый увидит в этом ценность для себя. Это значит, что нервничать в ежедневной работе наверняка придется. И если не обладать стрессоустойчивостью, то можно сильно усложнить не только свою работу, но и жизнь в целом.
Как видите, не все здесь так просто, как может показаться на первый взгляд. Business Development Manager должен будет контролировать сразу несколько направлений, следить за актуальными трендами, анализировать результаты, выставлять приоритеты. И при всем этом важно понять, в каком направлении стоит двигаться бизнесу, чтобы масштабировать результаты. То есть без тех навыков и личных качеств, о которых мы сказали выше, здесь никак не обойтись.
Запускаем проект по развитию бизнеса корректно
Вне зависимости от того, в какой нише планируется работать, принципиально последовательность действий по запуску Business Development будет примерно одинаковой. И первое, с чего стоит здесь начать, так это выполнить аудит бизнеса. Изначально важно определить, как работает компания, сколько у нее отделов и какие задачи решает каждый из них что за инструменты используются здесь. Обязательно важно обозначить метрики, указывающие на успешность проекта, поставленные цели. Учитывается то, как выстроена мотивация в коллективе, насколько эффективными оказались существующие поощрения.
И только обеспечив себе хорошую техническую подкованность можно переходить к другим этапам. В частности, внимание обращают на эффективность работы маркетологов и отдела продаж, анализируется существующая целевая аудитория, партнерские взаимоотношения. На этих моментах мы сейчас остановимся более подробно.
Маркетинг
Мы говорим о том, чтобы понять, какие каналы для взаимодействия с целевой аудиторией использует бизнес и какова эффективность каждого из них. Здесь необходимо оценить как в ближайших конкурентов, так и собственную компанию, выяснить, каких целей необходимо достичь. Благодаря этому вы сможете увидеть сильные стороны бизнеса и преподнести свой бренд в наиболее выгодном свете, презентовать аудитории ключевые преимущества.
В частности, при оценке используемых каналов коммуникации биздев анализирует запущенные рекламная кампании и каналы коммуникации по ряду критериев:
- особенности взаимодействия бренда с постоянными клиентами и новой аудиторией;
- сообщения, которые направляются пользователям;
- нюансы организации рекламных кампаний;
- позиционирование бренда на рынке в целом;
- ключевые отличия от конкурентов.
Именно на основании этой информации оценивается эффективность работы маркетинга в рамках данной организации, выявляются слабые стороны, подбираются решения, способные улучшить сложившуюся ситуацию.
Продажи
На этом этапе речь идет уже непосредственно об анализе самого процесса продаж. В частности, здесь оценивается то, насколько эффективными на практике оказываются используемые решения, уровень их диверсификации. Еще несколько лет назад даже очень крупные компании абсолютно не были настроены на организацию прямых продаж, не использовали те возможности, которые им предоставляли социальные сети на начальном этапе своего развития. Также мало кто сильно заморачивался SEO-оптимизацией сайта. Сегодня тенденции сильно поменялись, работающие ранее каналы перестали давать желаемые результаты, а вот перестроиться на новый лад получается не у каждого бизнеса.
И здесь задача Business Development Manager будет состоять в поиске наиболее эффективных решений для развития компании в современных условиях, когда многий бизнес перешел в онлайн-пространство. И здесь особое внимание уже стоит уделить гибкости разрабатываемых стратегий: ставку делаем на все варианты, которые можно было бы максимально быстро и просто адаптировать под запросы и пожелания каждого клиента.
Работа с клиентами
Здесь мы говорим о том, что важно выполнить комплексный анализ текущих клиентов вашего бизнеса, ведь именно они будут основой для построения последующих рекламных кампаний. То есть зная, кого именно интересуют ваши продукты, услуги, вы сможете отыскать схожие сегменты на рынке и именно на них запускать свою рекламу.
Здесь все достаточно просто и логично: если вы будете понимать потребности своего покупателя, то сможете гораздо быстрее и более точно найти для него наиболее перспективные и интересные продукты. Понять, какие именно партнеры смогут усилить ценность такого предложения. Здесь предстоит собрать достаточно внушительный объем данных, систематизировать их, выполнить комплексный анализ. Так вы получите на руки все те данные, которые позволят вам в последующем выстроить наиболее эффективное партнерство.
Партнерские взаимоотношения
В своем большинстве бизнес для эффективного развития на рынке ищет для себя партнеров в смежных направлениях. Это то, что позволит значительно расширить целевую аудиторию, минимизировать затраты на привлечение лидов. Ваши коммерческие предложения будут более ценными для аудитории. В итоге бизнес будет становиться все ближе и ближе к потенциальным клиентам.
Сколько может заработать Business Development Manager?
Наконец-то мы подошли к вопросу, который интересует каждого, кого в принципе заинтересовала профессия биздева. Но сразу хотим сказать, что точные цифры мы, к сожалению, предоставить не сможем. Во-первых, на сегодня существует ряд принципиальных отличий в требованиях к данным специалистам у американских и европейских организаций. Так, BizDev в США в основном будет работать над налаживанием партнерских взаимоотношений, посещая всевозможные семинары, конференции, анализируя все эти площадки, где могут быть представлены будущее партнеры. Если же говорить о Европе, то здесь данный специалист выполняет обязанности универсального солдата. Часто он берет на себя обязанности менеджера по продажам, лидогенератора, маркетолога. Нередко под его руководством работают достаточно большие команды. И все это оказывает прямое влияние на уровень заработной платы.
Если говорить непосредственно в нашей стране, то на сегодня ставка Business Development Manager находится в диапазоне от $800 до $2500 за месяц. Но уже на старте здесь надо быть в курсе актуальных тенденций рынка, иметь определенные навыки в маркетинге, продажах или непосредственно в продвижении бизнеса. Приветствуется также наличие опыта работы в IT-проектах. Нередко заработная плата будет включать в себя саму ставку, а также бонусы, которые будут выплачиваться при достижении в срок поставленных целей. То есть итоговый уровень дохода может варьироваться в достаточно широком диапазоне. И, по правде сказать, во многом он будет зависеть от личной мотивации BizDev-менеджера, его упорства, желания развиваться и зарабатывать.
Подводим итоги
Business Development уже неоднократно доказывал свою высокую эффективность на практике. В частности, еще в 2022 году Netflix массово расширила свою деятельность, распространившись на более чем 100 новых рынков, что позволило увеличить клиентскую базу более, чем на 200 миллионов человек. Примерно в этот же период времени Starbucks открыл собственные кофейни в 60 странах мира, увеличив глобальное присутствие практически в 35000 магазинов. Amazon стал использовать Amazon Alexa и Amazon Web Services — сервисы, что дали стремительный рост развитию и обеспечили отличный доход компании. А еще Google запустил партнерские взаимоотношения с производителями смартфонов, предлагая им предлагать свою продукцию с уже предустановленными приложениями. Uber запустил передовую бизнес-модель для такси, предполагающую совместное использование транспортных средств, а Airbnb реализовал нечто подобное, но уже с домами и квартирами.
На сегодня выполняются массовые исследования, которые наглядно демонстрируют пользу от запуска Business Development на практике и непосредственно от использования BizDev-менеджеров малым, средним и даже крупным бизнесом. Но здесь важно понимать, что высокая эффективность работы таких специалистов во многом зависит от их подкованности и технического оснащения.
В частности, одним из надежных помощников вашего биздева, а также менеджера по продажам, маркетолога и многих других специалистов могут стать мобильные прокси от сервиса MobileProxy.Space. Здесь вы сможете познакомиться со спецификой данного решения, пройти бесплатное тестирование и убедиться в высокой функциональности данного продукта. Вы получаете массу возможностей для работы в интернете без рисков и ограничений, эффективного обхождение различных блокировок. Также сохраняется конфиденциальность действий в сети, формируется надежная защита от несанкционированного доступа. Если у вас остались дополнительные вопросы, зайдите в раздел FAQ. С высокой долей вероятности вы найдете здесь ответы на них. Также к вашим услугам в последующей работе будут специалисты круглосуточной службы технической поддержки.