EAT: что это и почему он так важен для сайтов
Поисковая система Google пользуется сегодня повышенным спросом несмотря на то, что на рынке появилось достаточно много более современных и технологичных браузеров. И во многом — это результат применение алгоритма EAT (expertise, authoritativeness, trustworthiness) — экспертиза, авторитет, доверие. Это 3 фактора, которые Google применяет в процессе определения степени доверия к тому или иному интернет-ресурсу либо же бренду. Дело в том, что данная поисковая система действительно работает над тем, чтобы предоставлять своим клиентам максимально надежные и профессиональные решения. Она настроена на то, чтобы продвигать в результаты поисковой выдачи только те интернет-странички, которым она полностью доверяет.
Если говорить более простым языком, то концепция EAT предполагает наличие в публичном доступе исключительно того контента, который создан экспертом в своей области. Если это будет медицинская статья, то она должна быть написана врачом либо же специалистом с медицинским образованием. Если это какое-то технологическое решение, то оно должно исходить от инженера. Обсуждать и делать выводы относительно предметов искусства может только тот человек, который действительно разбирается в данной области. То есть Google оставляет за собой право запрашивать у автора подтверждение его квалификации. В результате те компании, которые максимально объемно и экспертно демонстрируют свои знания, смогут завоевать авторитет и доверие целевой аудитории.
Сейчас остановимся более подробно на том, как используя алгоритм EAT вы сможете организовать эффективное продвижение своего бизнеса. Подробно рассмотрим три основные составляющие данной технологии. Остановимся также на том, как выполняется оценка качества поиска и как EAT влияет на обновление алгоритмов. Приведем практические советы, которые помогут вам улучшить и продемонстрировать результаты работы данного алгоритма.
Знакомимся с основными компонентами ЕАТ
Многие из вас уже наверняка поняли, что EAT — это аббревиатура, которая в переводе с английского звучит как экспертность, авторитетность, доверие. Именно в этих трех словах максимально точно отображены права той или иной компании на лидерство в своей нише рынка. В повседневной работе поисковая система Google использует все эти параметры, оценивая на их основании опыт, надежность и авторитетность того или иного интернет-ресурса, содержание определенной странички исходя из ее адреса, а также самого контента:
- Опыт. Речь идет об экспертных знаниях или навыках в определенной области. Предполагается, что каждый, кто предлагает рынку определенный товар либо же услугу, имеет о нем достаточно глубокие и профессиональные знания, то есть может считаться экспертом в своей области. Для того, чтобы попасть в эту категорию, необходимо продемонстрировать, что ваш уровень знаний выше, чем у другого человека, в данном случае – у вашего конкурента. Именно поэтому Google тщательно проверяет ваш ресурс и все его странички, устанавливая то, насколько они отображают более высокий уровень зданий, чем аналоги.
- Авторитетность. Этим параметром Гугл отмечает сайты, которым можно доверять. То есть информация, представленная на них будет правдивой и надежной. Если опыт просто отображает ваш уровень знаний или навыков, то путем измерения авторитета система может видеть, насколько ваш бизнес, сайт, размещенный на нем контент отличаются от аналогов. Судите сами: в том случае если вы хотите узнать рецепт какого-то блюда, вы обращаетесь к вашему знакомому, который хорошо готовит. Но вы не пойдете к нему, если возникнет необходимость сменить масло в машине. В этом случае вы будете искать среди знакомых механиков. Именно на этом принципе работает авторитетность в интернете. Обращаясь в сеть, человек настроен найти на свои вопросы ответы, которым можно доверять. То есть мало доверять опыту людей либо же брендов, надо четко знать, что они лучшие эксперты в своем сегменте рынка. Именно на выявлении подобных закономерностей и будет основана работа Google в процессе проверки вашего сайта или отдельно взятой странички.
- Надежность. Под данным термином скрыт такой показатель доверия к вашему бренду или же сайту, как честность и правдивость. То есть мало создать большое количество контента, важно еще сделай так, чтобы он вызывал доверие у целевой аудитории. Как вариант, если вы ищете телефон и в одном из интернет-магазинов находите нужную модель в среднем на 50% дешевле чем в других, то этот факт сразу же вызовет у вас ряд сомнений. Вполне закономерный вопрос— а где же подвох? Как результат, вы не обратите внимания даже на другие модели телефонов из этого магазина, так как он утратит надёжность в ваших глазах.
Надо понимать, что утраченное доверие восстановить крайне сложно. Своих алгоритмах Google измеряет этот параметр на основании обратных ссылок, ведущих со сторонних доменов. Получается, что чем выше будет доверие к тому домену, на который ведет ссылка, тем больше доверия будет и к тому домену, к которому он привязан. В своей работе по оценке надежности бренда Гугл использует все те же принципы, что и обычный человек в своей повседневной жизни. Максимального доверия будет заслуживать тот, кто уже неоднократно доказывал свою надежность.
Оценщики качества поиска: кто это?
В обязанности оценщиков качество поиска входит проверка результатов поиска после изменений, внесенных группой инженеров по компьютерным наукам в группу, где представлены разработчики поисковых систем и их алгоритмов.
Если говорить о Google, то его алгоритм на сегодня развернут по всем странам мира и доступен пользователям на 150 языках. Несмотря на то, что все они используют одни и те же методики в рабочем процессе, у каждого имеются собственные требования к базе пользователей. То есть предполагается наличие отдельной команды в каждой языковой группе, которая и будет проводить эксперименты и исследования с изменениями.
Их можно отнести к специфическим для определенной группы потребителей. То есть, дополнительно к основному алгоритму также будет выполняться тестирование и данных изменений. Также ежедневно выполняются изменения и в основных алгоритмах работы поисковика. То есть те технологии, на которых сегодня работают поисковые системы, нельзя назвать стационарными — они постоянно будут находиться в процессе изменений, дополнений.
Для того, чтобы проверить, насколько корректно работают внесенные в код изменения, привлекаются специалисты по оценке качества поиска. Они мониторят результаты после каждого изменения, оценивая улучшились они или же ухудшились. Если окажется, что качество результата стало хуже, они извещают об этом программистов, а те уже в свою очередь внесут соответствующие корректировки и улучшения в продукт. Данный процесс будет циклическим и непрерывным: отправка, просмотр, редактирования и так далее по кругу. Google активно работает над тем, чтобы сформировать надежную базу оценщиков качества. Проводятся соответствующие обучения, составляются руководства по работе.
Так, в руководстве для оценки качества поиска приводится ряд вопросов, в которых досконально должен разбираться специалист в данной области:
- какие параметры необходимо учитывать, чтобы оценить качество результатов поиска;
- как перемещаться по сайту;
- ключевые определения, в том числе EAT для экспертизы, доверия, авторитетности;
- моменты, которые помогут определить автора контента или владельца домена сайта;
- критерии, на основании которых проверяются создатели контента;
- параметры для оценки качества страницы и ее содержания;
- понятие качественного и некачественного контента;
- категории доменов либо же страниц, которые в обязательном порядке требуют высокий уровень EAT;
- особенности дизайна и конструктивного решения страниц, которые можно отнести к вредным для пользователя;
- нюансы, на основании которых выполняется сравнение возможностей одного и того же ресурса на персональных компьютерах и на мобильных устройствах.
Как видите, стать специалистом в области оценки качества поиска не так просто — требуются достаточно глубокие и профессиональные знания.
Почему важно учитывать EAT в SEO продвижении сайта?
Если шеф-повару вашего ресторана не хватает опыта, авторитета, к нему нет доверия у подчиненных и ваших гостей, то, скорее всего, вы будете искать ему замену. Этому принципу следуют и пользователи поисковых систем, в том числе Google. Если они заходят на сайт или определенную страницу и видят, что представленная на ней информация не заслуживает доверия, она не авторитетная, то они просто закроют ее и пойдут искать альтернативу.
Именно поэтому Google занимается обучением алгоритма, заставляет его следить за всеми изменениями и применять их в качестве сигналов для того, чтобы установить уровень доверия к той или иной страничке или домену, тем самым удовлетворяя запросы пользователей. И если ваш сайт по мнению поисковая системы недостаточно авторитетный и опытный, Гугл выдаст пользователям другой ресурс. То есть, если окажется что у вас есть конкурент, который способен более профессионально удовлетворить запросы клиентов, то он предложит его. А вы от этого потеряйте и трафик, и рейтинг, и прибыль.
А теперь судите сами: необходимо ли вам работать с алгоритмом EAT. Вывод напрашивается сам по себе — конечно же, нужно. И это актуально даже для тех случаев, когда у вас самый простой одностраничный сайт. Если он пройдет проверку данных алгоритмов, значит Google решит, что ему можно доверять и будет выдавать в результате поиска. Также вы должны понимать, что EAT присутствует везде, поэтому необходимо уделить достойное внимание его оптимизации, повышению качества обслуживания и ранжирования. И если после очередных изменений ваш сайт взлетит в результатах поисковой выдачи, значит вы все сделали правильно при обновлении алгоритмов EAT. И обратная ситуация: если ресурс провалился в результатах выдачи, вам предстоит серьезная работа над ошибками.
Обратите внимание: Google регулярно обновляет основные алгоритмы своей работы. Зачастую это происходит по несколько раз в год. Наиболее часто от подобных изменений страдают:
- сайты с устаревшим, не актуальным контентом;
- ресурсы, заполненные неквалифицированными специалистами;
- бренды с плохой репутацией;
- сайты, личность руководители которых не удалось раскрыть, не имеющие контактной информации, деталей по возмещению ущерба либо же возврату продукта.
То есть только профессиональная SEO-оптимизация, постоянная работа над своим ресурсом, его совершенствованием, профессионализм и открытость способны дать желаемые результаты и передвинуть ваш ресурс в верхушку поисковой выдачи.
Что будет, если проигнорировать EAT?
Те сайты, компании, которые пренебрежительно отнеслись к EAT вынуждены считать свои убытки. И это относится не только к уровню дохода, но и к резкому снижению количества посетителей сайтов. На практике известны случаи, когда компании, пренебрегающие EAT потеряли около 5-10 миллионов посетителей за один месяц. резко снизился рейтинг, трафик и, соответственно доход. Посетители исчезли буквально в один миг после того, как Гугл обновил свои алгоритмы. Чем это чревато? Массовыми увольнениями ваших сотрудников, неоплатой счетов, отсутствием новых клиентов, отказ от сотрудничества деловых партнеров и пр.
И один из наиболее неприятных моментов во всем этом, так это то, что исправить ситуацию будет гораздо сложнее, чем изначально уделить достойное внимание EAT.
Советы по улучшению EAT
Сразу хотим отметить, что все, кто пострадал от обновлений поисковых систем могут внести необходимые изменения в свой ресурс, чтобы повторно заслужить доверие со стороны поисковых систем и оказаться снова в верхушке поисковой выдачи. Постепенные пусть даже небольшие изменения, происходящее ежедневно, дадут хороший результат в обозримом будущем. Средний срок возврата хорошей рентабельности вашего бизнеса около 1 года. Специалисты подсчитали, что ежедневное улучшение качественных показателей сайта на 1 % на протяжении 12 месяцев гарантирует с 37-кратное улучшение в сравнении с исходной точкой. Те же, кто не предпримет никаких мер, ежедневно будет ухудшать свое положение на один процент, а в конце года выйдет на показатель минус 97 %.
Вот ряд основных факторов, которые способны повысить уровень EAT у вашего сайта:
- размещение на ресурсе положительных отзывы от клиентов;
- профессиональное заполнение страницы «О себе» с предоставлением достоверной информации о деятельности компании, ее руководителе: что именно предлагает организация, как давно она работает на рынке, основные ценности, миссия, принципы;
- правильно выстроенная главная страница: должна подтвердить тот факт, что вы — эксперт в своей области и заслуживаете доверия, подчеркивать профессионализм, опыт, указывать на ряд ключевых преимуществ перед конкурентами;
- наличие обратных ссылок на в ресурсах, вызывающих доверие у пользователей;
- наличие положительных отзывов на сторонних сайтах.
Хорошие результаты в улучшении EAT способен дать профессиональный аудит бренда. Важно выявить, что реальные люди думают о вашем бизнесе, а также непосредственно о самом сайте, Том, насколько он удобный в работе, функциональный, авторитетный. Если у вас есть клиентская база, не пожалейте времени и обзвоните тех, кто покупал у вас товар либо же услугу. Выясните, что в сотрудничестве им понравилось, а от чего остались неприятные впечатления.
Не откладывайте данные работы на завтра, ведь потерять клиентов, в результате утраты доверия к вашей компании легко, а вот вернуть их обратно вы вряд ли сможете.
Подводим итоги
Надо понимать, что EAT — это не магия, а результат кропотливой, комплексной работы. И здесь вам предстоит реализовать достаточно много задач, требующих многопоточных действий (предлагаем почитать, что такое мультиаккаунтинг), отсутствие тех или иных ограничений. Существенную помощь в этом способны оказать мобильные прокси. Вы можете подключить их к своей работе обеспечив тем самым подмену вашего реального IP адреса и геолокации на технические параметры прокси серверов благодаря этому вы скроете свою личность в сети, обеспечите безопасность работ, вхождение региональных блокировок. А еще с их помощью вы сможете работать в многопоточном режиме не опасаясь нарваться на бан со стороны антифрод-систем поисковиков.
Лучшее решение здесь — мобильные прокси от сервиса MobileProxy.Space. Пройдите по ссылке https://mobileproxy.space/user.html?buyproxy, чтобы более подробно познакомиться с функциональными возможностями, актуальными тарифами, а также мы воспользоваться бесплатным двухчасовым тестированием. Благодаря круглосуточной службе технической поддержки все сложности, которые у вас возникнут в процессе работы с мобильными прокси будут решены максимально быстро и профессионально.
А еще предлагаем совершенно бесплатно проверить скорость интернета. После подключение мобильных прокси от MobileProxy.Space она станет выше. Убедитесь в этом лично.