Обратная связь — Предложения и идеи
Предлагайте идеи по улучшению сервиса, голосуйте за лучшие предложения и следите за их реализацией
Предложения и идеи
Предлагайте улучшения, голосуйте за лучшие идеи и следите за их реализацией
Функционал
Выполнено
Уменьшить таймер смены оборудования
10 минут ожидания при смене оборудования — это слишком долго. Когда попадается нерабочее оборудование, приходится ждать ещё 10 минут, чтобы сменить на другое. В итоге можно потерять полчаса просто на поиск рабочего варианта. Хотя бы 5 минут сделайте.
Ответ команды:
Таймер смены оборудования сокращён до 2 минут! Мы услышали ваши просьбы — это был самый частый запрос в наших опросах. Теперь переключение между оборудованием занимает минимум времени.
Алексей М.
05.08.2025
Тарифы
Выполнено
Программа лояльности для постоянных клиентов
Пользуюсь сервисом больше года, но скидки получаю такие же, как новые клиенты. Хотелось бы бонусную систему: чем дольше пользуешься и чем больше каналов — тем больше скидка. Или накопительные бонусы, которые можно использовать при продлении.
Ответ команды:
Обязательно напишите в поддержку на сайте, расскажите как много у вас каналов и мы что-нибудь придумаем
Артём В.
22.12.2025
Интерфейс
Выполнено
Тёмная тема для сайта и личного кабинета
Очень не хватает тёмной темы. Работаю с прокси по ночам, глаза устают от белого фона. Было бы здорово добавить переключатель светлая/тёмная тема хотя бы для личного кабинета.
Ответ команды:
Тёмная тема реализована! Переключатель доступен в правом верхнем углу личного кабинета и на всех страницах сайта. Спасибо за предложение — это была одна из самых популярных просьб в наших опросах.
Дмитрий К.
12.09.2025
Интерфейс
Выполнено
Показывать текущий IP прокси в таблице «Мои прокси»
Хотелось бы на странице «Мои прокси» в таблице видеть текущий IP прокси. Сейчас для проверки нужно либо идти на страницу «Мой IP» через прокси, либо использовать API. Было бы удобно видеть IP прямо в списке.
Ответ команды:
Принято в работу! Добавим колонку с текущим IP и временем последней ротации в таблицу «Мои прокси». Ожидайте в ближайшем обновлении.
Сергей Л.
03.11.2025
Функционал
Выполнено
Массовые действия с прокси: групповая смена ГЕО, продление, настройки
Когда у тебя 50+ каналов, менять ГЕО или оборудование по одному — это боль. Нужна возможность массово выбрать прокси и применить действие ко всем: сменить ГЕО, продлить, сменить оборудование. Также нужен фильтр «истекающие до даты» для удобного продления.
Ответ команды:
Уже в разработке! Первый этап — массовое продление и смена ГЕО для выбранных прокси. Фильтр по дате истечения тоже будет.
Ринат А.
28.11.2025
Функционал
Выполнено
Конвертер формата прокси
Было бы удобно иметь инструмент для конвертации прокси в разные форматы: socks5://login:pass@ip:port, ip:port:login:pass и другие. Сейчас приходится вручную собирать строку для каждого антидетект-браузера.
Ответ команды:
Реализовано! В личном кабинете появился полноценный инструмент экспорта прокси в любом нужном формате. Поддерживаются все популярные форматы для Dolphin, AdsPower, GoLogin и других антидетект-браузеров. Смотрите раздел «Экспорт» в панели управления прокси.
Виктор Р.
18.10.2025
Функционал
Выполнено
Webhook / Telegram-уведомления о статусе прокси
Нужна возможность получать уведомления, когда прокси падает, меняется IP или истекает срок. В идеале — webhook на свой URL или бот в Telegram. Сейчас узнаю о проблемах только когда задачи уже упали.
Ответ команды:
Реализовали в Настройках
Павел Г.
14.01.2026
Интерфейс
Выполнено
Унификация названий ГЕО и операторов
В фильтрах и списках одна и та же страна может называться по-разному: Таиланд и Тайланд, Киргизия и Кыргызстан, где-то просто «Бишкек» вместо страны. По России тоже разнобой. Неудобно при поиске и фильтрации, особенно когда каналов много.
Ринат А.
05.02.2026
Интерфейс
Выполнено
Нашел небольшой баг
Просматривая сайт в его стандартном размере, то есть не зумя (ctrl +-) окно обратной связи, в правом нижнем углу не видно, видно только при отдалении на 10%. У меня Honor magickBook 16, сижу в Хроме. Удачи)
User #257681
05.05.2026
Интерфейс
Выполнено
Перенести кнопку смены оборудования
Часто оборудование не рабочее попадается, неудобно постоянно нажимать на шестеренку и потом заходить "Сменить ГЕО, оператора..." Удобнее было бы вынести эту кнопку к примеру между колонками "Статус" и "ГЕО", но не маленькие, как кнопки статуса, бывает в эти кнопки попасть невозможно.
Ответ команды:
Добавили такую иконку в столбике ГЕО/Оператор выглядит как стрелочки туда сюда
User #223095
29.04.2026
Функционал
Выполнено
Нужна ручка для получения proxy_key
Или альтернатива смены IP без сопаставления pid=proxy_key
User #251255
01.04.2026
Другое
Выполнено
Описание ошибок в API.
По апи можно еще получать ошибки.
Было бы здорово заранее видеть описание возможных ответов.
И еще,
темная тема требует доработки, некоторый текст в меню не виден.
Ответ команды:
Реализовали https://mobileproxy.space/user.html?api#errors-response-format-amp-errors
User #175526
16.03.2026
Функционал
Выполнено
Получить список доступных eid по гео и оператору
Сейчас можно получить только кол-во доступных eid, а хотелось бы получить их списком
Ответ команды:
Реализована команда get_free_eid_list
User #223086
27.05.2026